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1. Paiement

 

Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser ?

Sur mon site, je vous propose deux options sécurisées:

 

•    Stripe : Cette plateforme de paiement en ligne est utilisée par des entreprises reconnues comme Amazon et Google. Vos transactions sont cryptées et respectent les normes de sécurité les plus strictes (certification PCI-DSS de niveau 1).

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•   PayPal : Vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou directement avec votre carte bancaire, sans obligation de créer un compte.

 

Est-ce sécurisé d’acheter en ligne ?

Absolument. Vos paiements sont protégés grâce à :

•    Cryptage des données : Vos informations bancaires sont totalement sécurisées.

•    Normes strictes : Stripe et PayPal suivent les standards de sécurité les plus élevés.

•    Respect de la vie privée : Vos données ne sont jamais partagées sans votre consentement.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Livraison

 

J’ai mis en place des frais de livraison clairs et avantageux pour vous offrir une expérience transparente :

• En France : l’expédition est gratuite.

• Dans certains pays d’Europe (Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Monaco, Gibraltar, Liechtenstein, Suisse, Luxembourg) : les frais de livraison sont de 8 euros pour toute commande jusqu'à 80 euros, et gratuits au-delà.

• À l’international (autres pays) : les frais de livraison sont de 18 euros pour toute commande jusqu'à 110 euros, et gratuits au-delà.

 

Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Chaque commande est traitée avec soin et expédiée par des prestataires de confiance :

• L’Oracle : Expédié via Mondial Relay.

• Impressions Fine Art : Livrées directement par mon imprimeur (ThePrintSpace), qui utilise généralement DHL et La Poste. J’ai moi-même pu vérifier la qualité de ce service et suis convaincue de son excellence.

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Quels sont les délais de livraison ?
Le délai moyen de livraison est d’environ une semaine. Toutefois, ces délais sont indicatifs et peuvent varier. Les jours fériés, samedis et dimanches ne sont pas considérés comme des jours ouvrés.

 

Acceptez-vous les retours ?
Je n’accepte pas les retours, sauf en cas de dégradation du colis lors de la livraison. Si cela devait arriver, je vous invite à me contacter rapidement en m’envoyant des photos du colis et de son contenu endommagé. Cela me permettra de résoudre la situation au mieux et dans les plus brefs délais. Je reste toujours disponible pour discuter et trouver ensemble une solution adaptée.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Droits d’utilisation et de reproduction des œuvres

 

Puis-je reproduire ou utiliser l’œuvre que j’ai achetée ?

Non, l’achat d’une œuvre (tirage, impression numérique, Oracle, etc.) vous donne uniquement le droit de posséder cet exemplaire pour un usage privé et décoratif. Les droits d’auteur restent ma propriété exclusive.

 

Ce que vous pouvez faire :

•    Exposer l’œuvre dans votre espace privé.

•   Partager des photos sur vos réseaux sociaux, avec une mention de mon nom d’artiste : « Œuvre de Kharla’M ».

 

Ce qui est interdit :

•    Reproduire, distribuer ou utiliser commercialement l’œuvre sans mon autorisation écrite.

•    Vendre des copies ou reproductions, même pour un usage privé.

 

Et si je souhaite obtenir une licence d’utilisation ?

Si vous souhaitez utiliser une image pour un projet spécifique ou commercial, contactez-moi. Nous discuterons des droits et des conditions ensemble.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Mes œuvres

 

Quels types d’œuvres proposez-vous ?

Je propose une gamme variée de créations qui reflètent mon univers artistique :

•    Oracle : Conçu à partir de mes peintures à l’huile originales.

•   Impressions Fine Art : Tirages en édition limitée réalisés à partir des œuvres originales ayant servi à la création des cartes de mon oracle.

•.    Impressions numériques : Tirages à partir d’œuvres que j’ai conçues entièrement en numérique.

 

Quelle est la qualité des tirages ?

Mes tirages Fine Art sont réalisés sur papier haut de gamme Hahnemühle Photo Rag, grammage (G/M2) 308, avec une finition ultra mate, par ThePrintSpace, un imprimeur réputé. Chaque tirage met en valeur les détails et les couleurs de mes œuvres, pour un rendu exceptionnel.

 

5. L’Oracle

 

Qu’est-ce qu’un oracle ?

Un oracle est un jeu de cartes divinatoires conçu pour recevoir des messages, explorer vos réflexions ou guider vos méditations. Contrairement au tarot, il n’a pas de structure fixe et s’adapte à de nombreux thèmes et symboles.

 

Comment consacrer votre oracle ?

Prenez un moment de calme, tenez les cartes dans vos mains et concentrez-vous sur votre intention. Visualisez une lumière douce entourant le jeu pour symboliser la clarté et la protection. Cela suffit pour préparer votre oracle.

 

Comment l’utiliser ?

•    Installez-vous dans un espace calme.

•    Posez une question précise ou demandez un message général.

•    Mélangez les cartes et tirez-en une ou plusieurs. Interprétez-les grâce au livret ou selon votre intuition.

 

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